Unsere AGBs


Allgemeine Geschäftsbedingungen



1. Allgemeines
2. Vertragsschluss
3. Preise
4. Zahlungsbedingungen
5. Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechtes
6. Lieferungen
7. Widerrufsrecht und Widerrufsfolgen
8. Annahmeverzug
9. Gewährleistung
10. Eigentumsvorbehalt
11. Haftung
12. Abtretungsverbot
13. Erfüllungsort, Gerichtsstand, Sonstiges
14. Speichermöglichkeit und Einsicht in Vertragstext
15. Beschwerdeverfahren
16. Schlussbestimmungen

1. Allgemeines
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil aller Angebote und Verträge über
Warenlieferungen der Firma Wollsisters GbR, Am Zeughaus 38, 97421 Schweinfurt,
vertreten durch die Gesellschafterinnen Frau Angelika Kirchner und Frau Heidi Moser, im
folgenden Wollsisters GbR genannt und dem Kunden einschließlich Beratungsleistungen,
Auskünften usw., auch in laufender und künftiger Geschäftsverbindung. Abweichungen von
diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen bedürfen zur Gültigkeit für jedes einzelne Geschäft
unserer schriftlichen Bestätigung. Dies gilt insbesondere auch für die Einbeziehung
abweichender Regelungen in Geschäftsbedingungen des Kunden.

2. Vertragsschluss
Der Vertragsschluss zwischen der Wollsisters GbR und dem Kunden kommt erst mit einer
ausdrücklichen oder konkludenten Annahmeerklärung des Angebotes des Kunden durch
Auftragsbestätigung oder Lieferung zustande. Die Präsentation der Waren auf der Homepage
der Wollsisters GbR stellt insoweit kein Angebot im rechtlichen Sinne dar. Erst mit einer
Bestellung wird durch den Kunden verbindlich erklärt, dass er den Inhalt seines Warenkorbes
käuflich erwerben will. Die Wollsisters GbR ist sodann berechtigt das hierdurch abgegebene
Vertragsangebot innerhalb der durch sie angegebenen Lieferfristen wie vorstehend
beschrieben ganz oder teilweise anzunehmen. Eine Verpflichtung zur Annahme von
Bestellungen besteht für die Wollsisters GbR nicht.

Für den Fall, dass die Bestellung des Kunden und die Annahmeerklärung bzw. die Lieferung
durch die Wollsisters GbR nicht identisch sind, gilt die Annahmeerklärung oder Lieferung
durch die Wollsisters GbR als neues Angebot, welches durch den Kunden durch Erklärung
oder konkludent durch Entgegennahme der Ware angenommen werden kann. Offensichtliche
Schreib-, Rechen- oder Druckfehler bzw. anderweitige offensichtliche Irrtümer in der
Darstellung der Ware auf der Homepage bzw. im Rahmen einer Auftragsbestätigung sind für
die Wollsisters GbR unverbindlich. Sie werden nicht Gegenstand eines mit einem Kunden
geschlossenen Vertrages.

3. Preise
Für die Lieferung gelten die Preise, die in der Bestellung des Kunden angegeben und durch
schriftliche Auftragsbestätigung der Wollsisters GbR bzw. durch Lieferung des Gegenstandes
angenommen wurden. Die Preise verstehen sich einschließlich der zum Zeitpunkt der
Auftragsbestätigung geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer, zuzüglich Versandkosten, ohne
sonstige Nebenleistungen, soweit nicht schriftlich eine anderweitige Vereinbarung getroffen
wurde. Für Lieferungen in ein Land außerhalb der Europäischen Union hat der Kunde etwaige
bei Einfuhr entstehende Zölle, Abgaben oder Einfuhrumsatzsteuern unmittelbar zu tragen.
Der Kunde stellt die Wollsisters GbR insoweit ausdrücklich von jeder Inanspruchnahme frei.

4. Zahlungsbedingungen
Bei Erstbestellung akzeptieren wir nur Vorabüberweisung oder Paypalzahlung.
Die durch die Wollsisters GbR gestellten Rechnungen sind sofort zur Zahlung fällig. Der
Kunde kommt ohne Mahnung spätestens 30 Tage nach Rechnungszugang in Verzug. Für
Mahnungen während der Verzugszeit ist die Wollsisters GbR berechtigt, pro Mahnung einen
pauschalen Aufwendungsersatz in Höhe von 5,00 EUR zu erheben. Die Geltendmachung
eines weiteren Verzugsschadens von Seiten der Wollsisters GbR wird hierdurch nicht
ausgeschlossen. Der Kunde ist berechtigt, im Einzelfall nachzuweisen, dass der Wollsisters
GbR kein oder ein geringerer Verzugsschaden als der oben beschriebene Verzugszins und der
Mahngebühr entstanden ist. Anfallende Diskont- und Einzugsspesen gehen zu Lasten des
Kunden. Für die rechtzeitige Vorlage wird von Seiten der Wollsisters GbR keine Haftung
übernommen.

Die Wollsisters GbR behält sich vor, Bestellungen ab einem Bestellwert von 100,00 EUR
lediglich gegen Zahlung per PayPal bzw. Vorauskasse auszuführen. Das Porto wird nach dem
tatsächlichen Gewicht berechnet. Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR liefern wir innerhalb
von Deutschland versandkostenfrei.
Für sämtliche Zahlungen gilt, dass diese erst dann erfolgt sind, soweit die Wollsisters GbR über den
entsprechenden Betrag verfügen kann. Zurückbehaltungsrechte können durch den Kunden nur
dann ausgeübt werden, wenn sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
Eine Aufrechnung von Seiten des Kunden ist nur mit Gegenansprüchen, die rechtskräftig
festgestellt oder von der Wollsisters GbR anerkannt sind möglich.

5. Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechtes
Für den Fall der Ausübung des für Verbraucher geltenden gesetzlichen Widerrufsrechtes bei
Fernabsatzverträgen wird vereinbart, dass der Kunde die unmittelbaren Kosten der
Rücksendung zu tragen hat.

6. Lieferungen
Die Wollsisters GbR ist berechtigt die Versandart, den Versandweg und die mit dem Versand
beauftragte Transportfirma nach ihrem Ermessen zu bestimmen. Im kaufmännischen Verkehr
geht die Gefahr des zufälligen Unterganges bzw. der Verschlechterung der Sache auf den
Kunden über, soweit die Sendung an die beauftragte Transportperson bzw. Spedition
übergeben wurde, spätestens jedoch mit Übergabe der Ware an den Kunden. Im
kaufmännischen Verkehr gelten Teillieferungen für Zahlungsverpflichtung, Gefahrübergang
und Gewährleistungspflichten als selbstständige Lieferungen.

7. Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen

Verbraucher haben folgendes Widerrufsrecht

 

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Wooltwist/Wollsisters GbR) Moser/Kirchner GbR, Am Zeughaus 38,97421 Schweinfurt,Telefon: 09721 47 90 270,E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei,

  • Verträgen zur Lieferung von Waren die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist, oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
  • Verträgen zur Lieferung von Waren die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
  • Verträge zur Lieferung versiegelter Waren die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
  • Verträgen zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

 



8. Annahmeverzug
Nimmt der Kunde die vertragsgemäß zugesandte Ware nicht ab oder verweigert er die
Entgegennahme bzw. holt die Ware nach Benachrichtigung durch die Transportperson bis
zum Ablauf der Lagerzeit nicht ab, so befindet er sich im Annahmeverzug. Dies gilt nicht,
soweit der Kunde eine entsprechende Erklärung innerhalb der Fristen des Fernabsatzgesetzes
abgibt bzw. die Ware innerhalb der Fristen des Fernabsatzgesetzes zurücksendet. Für die
Dauer des Annahmeverzuges des Käufers ist die Wollsisters GbR berechtigt, die
Liefergegenstände auf Gefahr des Käufers bei sich, bei einer Spedition oder einem
Lagerhalter einzulagern. Während der Dauer des Annahmeverzuges hat der Käufer an die
Wollsisters GbR für die entstehenden Lagerkosten ohne weiteren Nachweis pro Monat
pauschal 15,00 EUR zu bezahlen. Für den Fall des Annahmeverzuges ist die Wollsisters GbR
berechtigt vom Vertrag zurück zu treten und eine Schadenersatzpauschale in Höhe von 20%
der Nettokaufpreissumme geltend zu machen. Für den Fall, dass der Wollsisters GbR durch
die Nichtabnahme und Lagerung ein höherer Schaden entstanden ist, ist die Wollsisters GbR
berechtigt diesen gegenüber dem Kunden geltend zu machen. Dem Kunden seinerseits steht
der Nachweis offen, dass der Wollsisters GbR kein oder ein geringerer Schaden entstanden
ist.

9. Gewährleistung
1. Die Wollsisters GbR gewährleistet für eine Dauer von 24 Monaten ab Lieferdatum, dass
die gelieferten Waren nach dem jeweiligen Stand der Technik frei von Fehlern sind.
Sämtliche Abbildungen, Zeichnungen, technische Daten sowie Maß-, Gewichts- und
Leistungsbeschreibungen sind jeweils Näherungswerte. Sie sind nur dann als verbindlich
anzusehen, wenn sie ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden. Bilder in Online-
Präsentationen sind Beispielfotos. Die Artikel können vom Foto abweichen. Eine Garantie
von Beschaffenheitsangaben im Sinne von § 433 BGB erfolgt lediglich dann, wenn eine
solche Garantie ausdrücklich in Schriftform erklärt wird. Die Wollsisters GbR behält sich die
Beschaffenheitsänderungen von Artikeln zur Auslieferung vor, soweit die Qualität des
Artikels nicht oder nur in geringem Umfange beeinflusst wird.
2. Im Übrigen gilt für jede Mängelrüge, dass der Kunde die gerügte Ware nebst sämtlichen
Zubehör und Lieferschein sowie mit einer genauen Fehlerbeschreibung an die Wollsisters
GbR zurück sendet. Die Kosten für die Rücksendung werden im Falle einer berechtigten
Mängelrüge durch die Wollsisters GbR erstattet. Unfreie oder nicht ausreichend frankierte
Sendungen werden von der Wollsisters GbR nicht entgegengenommen.
3. Nach einer berechtigten Mängelrüge ist die Wollsisters GbR zunächst berechtigt, die
angegebenen Mängel prüfen zu lassen. Sollte die Mängelrüge des Kunden unberechtigt sein,
wird die beanstandete Ware an den Kunden zurückgesandt. Der Kunde hat in diesem Falle
sowohl die Kosten der Rücksendung als auch des Prüfungsaufwandes zu tragen. Hierfür wird
von der Wollsisters GbR eine pauschale Aufwandsentschädigung in Höhe von 25,00 EUR
berechnet. Die Wollsisters GbR ist befugt, einen tatsächlich höheren Schaden geltend zu
machen. Der Kunde seinerseits ist zum Nachweis berechtigt, dass der der Wollsisters GbR
entstandene Aufwand geringer war oder nicht entstanden ist. Die Rücksendung der Ware kann
von der Bezahlung der Rechnung abhängig gemacht werden. Bitte senden Sie defekte Artikel
grundsätzlich mit Zubehör zurück.
4. Die von der Wollsisters GbR vertriebenen Produkte eigenen sich nur für eine übliche
private oder wirtschaftliche Nutzung. Die Wollsisters GbR übernimmt weiter für derartige
Schäden keine Gewährleistung, die aus ungeeigneter oder unsachgemäßer Verwendung,
fehlerhafter Montage und/oder Inbetriebsetzung, natürlicher Abnutzung, fehlerhafter und/oder
nachlässiger Behandlung, ungeeigneter Betriebsmittel, nicht Beachtung der Betriebs- und
Wartungsanleitungen sowie unsachgemäße Änderungen oder Instandsetzungsarbeiten durch
den Kunden oder Dritten entstehen. Keine Gewährleistung wird weiter für solche Schäden
übernommen, die durch weitere Benutzung trotz Kenntnis des Mangels über den
ursprünglichen Mangel hinaus entstehen.

10. Eigentumsvorbehalt
Die von der Wollsisters GbR gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des
Kaufpreises im Eigentum der Wollsisters GbR. Im Falle der Verbindung der unter Vorbehalt
gelieferten Waren mit anderen Waren steht der Wollsisters GbR das Miteigentum an der neu
entstandenen Sache in dem Verhältnis zu, in dem der Rechnungswert der gelieferten Ware
zum Rechnungswert der anderen verbundenen Waren steht. Die Vorbehaltsware wird durch
den Kunden unentgeltlich verwahrt. Die gelieferte im Eigentumsvorbehalt stehende Ware darf
weder verpfändet noch sicherungsübereignet werden. Sollten Dritte auf die im
Eigentumsvorbehalt stehenden Gegenstände zugreifen, so ist der Kunde verpflichtet, auf das
Eigentum der Wollsisters GbR hinzuweisen und der Wollsisters GbR eine unverzügliche
Mitteilung zu kommen zu lassen.

11. Haftung
Die Wollsisters GbR haftet für Mängel nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern sie
schuldhaft eine wesentliche Vertragspflicht verletzt. Soweit der Wollsisters GbR in diesem
Fall keine vorsätzliche Vertragsverletzung angelastet wird ist die Schadensersatzhaftung auf
den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt. Die Mängelhaftung
wegen schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

12. Abtretungsverbot
Die Übertragung von Rechten und Pflichten aus dem Kaufvertrag sind nur mit schriftlicher
Zustimmung der Wollsisters GbR wirksam. Andernfalls ist eine Abtretung jeglicher
Forderungen und Ansprüche gegen die Wollsisters GbR an Dritte ausgeschlossen. Die
Wollsisters GbR ist zur Zustimmung verpflichtet, wenn der Kunde ein berechtigtes Interesse
an der Abtretung nachweist.

13. Erfüllungsort, Gerichtsstand, Sonstiges
1. Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, ist der Geschäftssitz der
Wollsisters GbR Erfüllungsort.
2. Ist der Besteller Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder Träger
öffentlich-rechtlichen Sondervermögens, ist der Gerichtsstand das für den Geschäftssitz der
Wollsisters GbR zuständige Gericht. Die Wollsisters GbR ist jedoch berechtigt, den Besteller
auch an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen. Dasselbe gilt, wenn der Besteller
keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat, nach Vertragsschluss seinen Wohnsitz oder
gewöhnlichen Aufenthalt aus dem Inland verlegt hat oder sein Wohnsitz oder gewöhnlicher
Aufenthalt zum Zeitpunkt der Klage nicht bekannt ist.
3. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen oder der Teil einer Bestimmung unwirksam
sein oder werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen bzw. der übrige Teil der Bestimmung
wirksam.

14. Speichermöglichkeit und Einsicht in Vertragstext
Sie können diese AGB jeweils auf den Internet-Shopseiten unter AGB einsehen.
Sie können dieses Dokument ferner ausdrucken oder speichern, indem Sie die übliche

Funktion Ihres Internetdiensteprogramms (=Browser: dort meist "Datei > Speichern unter") nutzen.

Unsere Bestellbestätigungs e-Mail, welche wir Ihnen im Anschluss an Ihre Bestellung an
die von Ihnen angegebene e-Mail Adresse senden, enthält noch einmal die Daten Ihrer
Bestellung, unsere AGB und Widerrufsbelehrung und lässt sich z.B. über Ihr e-Mail-Programm
abspeichern.

Ihre Bestelldaten werden bei uns gespeichert, sind aber aus Sicherheitsgründen nicht
unmittelbar von Ihnen abrufbar.

15. Beschwerdeverfahren
„Die EU-Kommission hat gemäß EU-Verordnung Nr. 524/2013 eine interaktive Website (OS-Plattform) bereit gestellt, die der Beilegung  außergerichtlicher Streitigkeiten aus Online-Rechtsgeschäften dient. Die OS-Plattform der EU-Kommission finden Sie unter diesem Link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.“


16. Schlussbestimmungen
Vertragssprache ist Deutsch.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches
Sondervermögen, so ist Erfüllungsort und Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus
diesem Vertragsverhältnis, der Sitz des Anbieters. Dasselbe gilt für den Fall, dass der
Kunde Unternehmer ist und keinen allgemeinen Gerichtstand in Deutschland hat. Der
Anbieter ist darüber hinaus berechtigt, den Kunden auch an seinem
allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Bestimmungen zum
Einheitlichen UN-Kaufrecht über den Kauf beweglicher Sachen (CISG). Bei Verbrauchern, die
den Vertrag nicht zu beruflichen oder gewerblichen Zwecken abschließen, gilt diese
Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des
Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen
wird.


Datenschutzerklärung

 Datenschutz

Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung ist die Firma Wollsisters GbR,
Gesellschafterinnen Frau Angelika Kirchner und Frau Heidi Moser, Am Zeughaus 38,
97241 Schweinfurt. Weitere Einzelheiten zur verantwortlichen Stelle können Sie dem
Impressum entnehmen.

 Verwendung

Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer
Bestellung. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an die mit der Lieferung beauftragten
Unternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist (Name, Adresse,
evtl. Telefonnummer zur Abstimmung von Lieferterminen). Zur Abwicklung von
Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten gegebenenfalls an unser Bankinstitut
weiter. Eine Weitergabe Ihrer Daten an sonstige Dritte oder eine Nutzung zu
Werbezwecken erfolgt nicht. Bei Verwendung des Kunden-Logins: Im Kunden-Login
können Sie Ihre getätigten Bestellungen einsehen sowie Ihre Kundendaten und Ihr
Passwort ändern. Zur Löschung genügt eine formlose Email an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

 Sicherheit

Ihre personenbezogenen Daten werden verschlüsselt über das Internet übertragen.
Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und
organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder
Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Trotz regelmäßiger Kontrollen ist
ein vollständiger Schutz gegen alle Gefahren jedoch nicht möglich.

 Auskünfte

Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
sowie gegebenenfalls ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser
Daten. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer
personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung
von Daten wenden Sie sich bitte an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! oder senden Sie uns Ihr
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